Klacht: Geen bereidheid voor oplossing probleem

van Diermen op 29 oktober 2013 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stap over van Ziggo naar Telfort alles in 1.En heb bij Telfort voor een 2e tv interactieve tv aangevraagd.
Echter wordt er voor de 2e tv aansluiting niets geleverd.

Volgens hun heb ik maar voor 1 tv besteld , maar ik weet zeker dat ik voor 2 tv,s heb aangevinkt.
Echter zeggen ze alleen dat ik het aan kan vragen als alles al geinstalleerd is. Verder doen ze dus niets , en doen het overkomen alsof ik zit te liegen.

Gewenste Oplossing:

Als Telfort alsnog binnen u ( 29-10-2013 ) en 3 dagen de spyllen leverd voor de aansluiting van een 2e interactieve tv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie