Leennel op 27 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Wij gaan de creditering van uw aankoopbedrag in orde maken. Graag ontvangen wij uw rekeninggegevens per email op: [email protected] Voor verdere vragen kunt u eveneens contact opnemen per email op: [email protected] Wij vertrouwen erop u hiermee...
Een klant heeft na drie maanden wachten een bestelling ontvangen, maar ontdekt dat het product, een adapter voor de iPad Mini, niet compatibel is. De klant vraagt om een reactie van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Na ongeveer 3maanden het door mij bestelde en uit eindelijk ontvangen, de ypadmini aan sluit KID, en wat schets mijn verbazing bij de proef om de som, krijg ik de melding, niet geschikt voor ypad mini,
Graag u reaktie
Een geschikt product leveren of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 oktober 2013 om 13:00 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Wij gaan de creditering van uw aankoopbedrag in orde maken.
Graag ontvangen wij uw rekeninggegevens per email op: [email protected]
Voor verdere vragen kunt u eveneens contact opnemen per email op: [email protected]
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal-Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
