wasdroger 2 op 24 oktober 2013 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft op 2 maart 2012 een wasdroger van het model MD-45E aangeschaft bij Gamma in Son. Na meerdere pogingen om een klacht in te dienen bij de fabrikant, waaronder het invullen van een online klachtenformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen en meldt dat de wasdroger niet meer verwarmt.
Op 2-3-2012 hebben wij een white-line wasdroger gekocht bij gamma in Son, na diverse pogingen om een klacht in te dienen bij de fabriek,ik heb ook een klachtenformulier,online ingevuld, niks op gehoord!
het model is en md-45e.en hij verwarmd niet meer!
dat ie oftewel gemaakt wordt,of dat we een andere krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
