Mijn Klacht:
Kan de actiecode niet activeren.
Waar kan dit?
Gewenste Oplossing:
moet ik nog afwachten.
Klacht: 2x gratis autovisie
jan14 op 22 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Telegraaf heeft de gratis bladen geactiveerd voor deze klant ivm deadline actie.
Een klant heeft problemen met het activeren van een actiecode voor een gratis abonnement op Autovisie. De klant vraagt om hulp bij het vinden van de juiste manier om de code te activeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 25 oktober 2013 om 14:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telegraaf heeft de gratis bladen geactiveerd voor deze klant ivm deadline actie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
