[email protected] op 22 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips Webcare heeft op 23 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Een klant van Philips meldde dat het lampje van de aan/uit knop snel bleef knipperen, ondanks dat de watertank gevuld was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
het lampje van de aan/uit knop blijft snel knipperen ook al is de watertank gevuld.
Het is jammer dat ik een duur apparaat na 3 jaar in de kliko kan gooien. er zit geen garantie meer op. Ik heb gebeld maar ze kunnen me niet helpen. Dit lijkt me onwaarschijnlijk er zal toch wel iets zijn wat je met de witte aansluiting waar de watertank met het gat opvalt goed op elkaar kan aansluiten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2013 om 10:28 geantwoord
Philips Webcare heeft op 23 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
