Terug

Klacht: Geen bingo loten ontvangen

Jacky5910 op 22 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 oktober 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft zich aangemeld, maar heeft geen bingo loten ontvangen. De klant vermoedt dat dit te maken heeft met het niet kiezen van een extra lot en uitte frustratie over het gebrek aan informatie over het koffernummer. De klant maakt zich zorgen dat de gratis weken voorbij zijn voordat het probleem is opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hebben ons netjes aangemeld maar ook geen bingo loten ontvangen van de
postcode loterij.
Waarschijnlijk omdat we niet voor nog een extral lot hebben gekozen.
Wel een makkelijk manier van GRATIS loterij doen als de leden niet mee kunnen doen.
Als het opgelost is zullen de 6 gratis weken wel voorbij zijn.
Ook het koffernummer is voor ons hokus pokus ! Waar kun je dat vinden ?

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming en zorgen dat wij wel de loten ontvangen per e-mail zoals de postcodeloterij beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het