Klacht: Klacht Worldpay: 23,48 euro weg door over boeking zonder toestemming

FJDEGEUS op 21 oktober 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 oktober 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Worldpay omdat er 23,48 euro van zijn rekening is afgeschreven via een machtiging, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De consument geeft aan het bedrijf niet te kennen en heeft geen opdracht voor deze transactie verleend.

Mijn Klacht:

Er is 23,48 euro van onze rekening afgehaald,via een machtiging. maar we hebben hier nooit opdracht voor gegeven.
Ook is het bedrijf bij ons niet bekend.
Rek. nummer Worldpay: 4511.46.255
Betalingskenmerk: BETALINGSKENM. 202754177660
VISTAPRINT VVR61-C2A82-5H2
VISTAPRINT

Gewenste Oplossing:

Helaas is de terug boek termijn overschreden,dus zelf kunnen we dit niet terug vorderen.
De oplossing zou de terugboeking van deze 23,48 euro zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM