Een passagier heeft een klacht ingediend over een conducteur van tram 12, die op een onbeschoft en schreeuwend wijze met toeristen communiceerde. De klager vindt dat deze conducteur niet geschikt is voor zijn functie en beschrijft zijn gedrag als onacceptabel voor het GVB.
Conducteur van tram 12 vandaag 11.53 vanaf station Sloterdijk schreeuwt naar toeristen en door de speaker op een dermate onbeschofte manier. Deze meneer is niet geschikt voor dit vak of overspannen. Een ware bullebak. Het gvb onwaardig.
Onderzoek naar gedrag deze conducteur.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
