Klacht: niks gekregen en krijg mijn geld niet terug

joyy516 op 17 oktober 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een overnachting geboekt en het bedrag is van rekening geschreven maar het staat niet bij mijn groupon en heb geen bevesteging gekregen. ik ben nu al een maand bezig om mijn geld terug te krijgen. Telkens moet ik hun dingen mailen bv een printscreen dat het van mijn rekening is geschreven. nou ik dat allemaal doen en hoor ik niks meer. zo gaat het de hele tijd. ik wil gewoon mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

geld onmiddelijk terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM