Een klant heeft een motorafdekhoes van het merk motorX aangeschaft, die volgens de verpakking bescherming zou bieden tegen zon en regen. Na gebruik blijkt de hoes echter niet waterdicht te zijn, waardoor de scooter net zo nat wordt als zonder hoes na een regenbui.
Ik heb onlangs een motorafdekhoes gekocht van het merk motorX. Volgens de verpakking moet hij mijn scooter beschermen tegen zon en regen.
Echter wordt mijn scooter net zo nat als buiten de hoes na een bui. Hij is dus bepaald niet waterdicht, daarvoor had ik hem wel aangeschaft.
een waterdichte oplossing
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Tot op heden geen reactie van de Gamma.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
