Klacht over Karwei: prijsverschil

Mijn Klacht:

Op 5 oktober 2013 bij Karwei Etten-Leur een ronde kunststoffen afdekplaat voor een lichtpunt(elektra)à € 6,99 gekocht. Op zich al een hoop geld voor een stukje plastic. Om vast te schroeven twee gaatjes geprobeerd te boren, waarna het ding kapot scheurde. Bij de Partijhal te St.Willebrord die zelfde middag precies de zelfde afdekplaat aangetroffen (zonder verpakking) voor € 1,60 – één euro 60!!! -.

Gewenste Oplossing:

Mijn lamp hangt. Kennelijk verdient de Partijhal aan dit product. De Karwei probeert er rijk van te worden. Hopelijk geldt dat niet voor het gehele assortiment. U moet maar zien wat u er mee doet. Voorlopig ga ik even naar de Praxis of de Gamma. Snelheid, vriendelijkheid of oplossing kan ik niet over zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 17 oktober 2013 om 20:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

met de klant contact gehad en geregeld. Beide afdekplaten zijn niet met elkaar te vergelijken ( groot en klein gat), maar willen de klant wel tegemoetkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Karwei beoordeeld.

John van de Wiel

Heeft op 23 oktober 2013 om 17:43 geantwoord

Gesproken met de bedrijfsleider. Even een misverstand over het product. Bleek een afdekplaat van 7,99 euro te zijn en wel met elkaar te vergelijken. Hoewel procentueel een zeer groot prijsverschil gaat het over een klein bedrag. In het gesprek mijn mening kunnen geven. Hiermee voor mij het probleem opgelost.

Klacht: prijsverschil

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Karwei

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten