Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de shag van Van Nelle, die volgens hem de afgelopen drie weken niet normaal te verkrijgen is. Hij beschrijft het product als voornamelijk bestaande uit gruis en grote stukken shag, en vindt het onacceptabel dat hij bijna 10 euro per pakje betaalt voor deze kwaliteit.
ik wil een klacht melden omdat ik al ruim 3 weken geen normaal pak shag heb kunnen kopen het is een en al rommel het is een half pakje gruis en grote stukken shag je betaald bijna 10 euro per pakje met vloei erbij rook er 3 f 4 pakjes per week vind het niet normaal wat voor rommel je krijgt voor dat geld.
vind dat ik op ze minst een paar nieuwe pakjes hoor te krijgen hoeveel ik weg heb moeten gooien door de gruis en rommel die er in zat en dat voor dat geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
