Mijn Klacht:
Op de bon staat dat ik recht heb op TWEE drankjes. Ik heb er slechts één gehad. CC muziekcafe gaf aan dat dit een fout van groupon was. Aangezien ik mijn bon bij Groupon heb ik gekocht is Groupon volgens het consumentenrecht verantwoordelijk. Daarmee voldoet groupon niet aan hetgeen wat belooft is. Ik verwacht daarom een vergoeding voor het tweede drankje.
Bovendien werd er aangegeven dat de entree ter waarde van euro gratis zou zijn. Echter de entree was voor iedereen gratis. Dit is op zijn zachts gezegd misleiding!
In het antwoord dat ik ontving op mijn vraag was duidelijk te merken dat er niet gelezen werd. Groupon schuift het af op hun partner, maar dat is niet volgens het consumentenrecht.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding voor het tweede beloofde drankje. Ik heb twee groupons aangeschaft voor in totaal 12 personen.
