Rolvinkslm op 12 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft drie loten gekocht en ontving winnende loten voor koffers, maar kreeg geen tegoedbon voor het derde winnende lot, ondanks herhaalde beloften van het bedrijf. De klant heeft meerdere keren gemaild, maar ervaart dat de beloftes niet zijn nagekomen en voelt zich benadeeld, terwijl er wel voor alle drie de loten betaald moest worden.
3 loten bij postcode loterij. Winnende loten voor koffer, je krijgt maximum 2 koffer en voor de derde lot een te goed bon. Nou nooit een tegoed bon gezien, vele malen gemaild, zou opgelost worden, nou mooi niet loze beloftes en mooi geen 3e prijs. Maar wel moeten betalen voor 3 loten
De 3e prijs, die ik uit zou morgen zoekenzoals er beschreven stond
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
