Een klant van de Postcode Loterij heeft een abonnement op een tijdschrift gewonnen, maar kan de website www.postcodeloterij.nl/tijdschrift niet vinden om zijn persoonlijke code in te voeren. Hierdoor kan hij niet profiteren van de gewonnen prijs.
ik heb een abonnement op een tijdschrift naar keuze gewonnen. ik moet dan naar,www.postcodeloterij.nl/tijdschrift. om mijn persoonlijke code in te voeren. maar www.postcodeloterij.nl/tijdschrift is niet te vinden op internet.
dat het normaal makkelijk te vinden is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
