Mijn Klacht:
waar moet ik zijn voor de gratis Autovisie deze werkt niet
Gewenste Oplossing:
dat ze de Autovisie gratis toe stuern
Klacht: autovisie gratis
yvonne jansen op 11 oktober 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag
Een consument heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van de gratis Autovisie van de Telegraaf. De link of methode om toegang te krijgen tot het aanbod functioneerde niet naar behoren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 18 oktober 2013 om 13:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant ontvangt een mail met uitleg over de aanvraag
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
