Klacht: slechte plakken kaas

martin1957 op 08 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een klant heeft op 30 september 2013 drie pakken milde jong belegen kaas gekocht, die houdbaar zijn tot 9 december 2013. De plakken kaas zijn echter niet van elkaar te krijgen, waardoor het moeilijk is om een heel plak kaas uit de verpakking te halen. De klant heeft geen bon meer van de aankoop, omdat hij ervan uitging dat de producten in orde waren.

Mijn Klacht:

ik heb 30-09-2013 plakken milde jong belegen kaas 3 pakken á 400 gehaald. deze plakken zijn houdbaar tot 09-12-2013. Maar de plakken kaas zijn niet van elkaar af te krijgen. Hierdoor krijg ik geen heel plak kaas uit de verpakking! van deze boodschappen heb ik helaas geen bon meer omdat ik er van uitging dat de producten goed waren

Gewenste Oplossing:

dat jullie de 3 pakken kaas vergoeden. en dat hier wat aan gedaan wordt dat dit niet meer gebeurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer