maxime.bierman op 07 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer aan de bingo-loterij van de Postcode Loterij heeft geen prijs gewonnen, ondanks de belofte van een minimumwinst van €15. De loterij geeft aan dat er een fout is gemaakt, maar kan hier niets aan veranderen, wat de deelnemer als onacceptabel ervaart.
Aangemeld voor de bingo-loterij, waarbij ik minimaal €15 en maximaal €10.000 euro zou winnen, blijkt dat de postcode loterij iets verkeerds heeft gedaan waardoor ik hélemaal niks win. Ook niet de minimale €15 euro. En ze kunnen niks veranderen hier aan. Belachelijk.
Alsnog mijn beloofde bingo-kaart prijs ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
