G. vanrossum op 09 oktober 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Uit onze administratie is gebleken dat de bestelling retour is ontvangen. Wij dragen zorg voor spoedige bijschrijving van een bedrag van € 86,65 (Incl. verzendkosten á € 6,75).
Het is nog niet op gelost,Tommy Teleshopping h Klacht is eindelijk op gelost ,het bedrag is gestort..Ik zal niet snel meer iets bij Tommy Teleshopping bestellen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling terug gezonden ,en heb mijn geld een bedrag van 79,90 nog steeds niet op mijn rekening staan het heeft mij wel 6 euro 75 gekost via de post om het retour te zenden .datum 30-08-13 en heb daar bewijs van.
Het bedrag 79,90 +6,75 verzendkosten totaalbedrag 86,65 euro uiterlijk vrijdag 11 oktober op mijn rekeningnr 892433043 is gestort.Anders ga ik kontakt opnemen met kassa of andere instantie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2013 om 16:30 geantwoord
Uit onze administratie is gebleken dat de bestelling retour is ontvangen. Wij dragen zorg voor spoedige bijschrijving van een bedrag van € 86,65 (Incl. verzendkosten á € 6,75).
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nog geengeld ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Heeft op 17 oktober 2013 om 15:45 geantwoord
Het is nog niet op gelost,Tommy Teleshopping h
Klacht is eindelijk op gelost ,het bedrag is gestort..Ik zal niet snel meer iets bij Tommy Teleshopping bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
