Klacht: Ongewenste update ios7

Swag op 06 oktober 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 6 oktober 2013

Een gebruiker van Apple heeft onvrede geuit over een ongewenste firmware-update naar iOS 7 op zijn iPad. Hij was verrast dat de update zonder zijn toestemming plaatsvond, wat leidde tot frustratie over de controle die hij heeft over zijn apparaat. De gebruiker vergelijkt de situatie ook negatief met Samsung.

Mijn Klacht:

Ik kom in huis en had mijn iPad aangesloten voor nieuw sap toen ik weg ging, en tot mijn verbazing is ongevraagd en ongeWenst mijn iPad ze firmware geüpgraded naar iOS 7 terwijl dat niet wou en wil. Maar zonder mijn toestemming! Hoe kan dat? Sowieso is samsung beter…maar hoe kan je iets upgraden zonder toestemming?

Gewenste Oplossing:

Terug naar ios6

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM