gielties 6 op 04 oktober 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft eind juni een tablet gekocht, maar heeft deze inmiddels vier keer teruggebracht vanwege defecten. Na drie eerdere keren werd beloofd dat de klant bij de vierde keer een nieuwe tablet zou ontvangen, maar dit bleek niet het geval te zijn en de tablet wordt opnieuw opgestuurd voor reparatie. De klant is gefrustreerd over de situatie en vraagt zich af hoe verder te gaan.
eind juni tablet gekocht en vandaag voor de vierde keer terug gebracht!! ze hadden mij. belooft na 3 keer dat ik de 4de keer een nieuwe zou krijgen , dus vandaag ging ik voor de vierde keer terug en ja hoor niks ook niet hij wordt weer opgestuurd met een smoes. ik wordt er helemaal gek van , wat moet ik hier mee ?
een nieuwe tablet. en geen tegoed bon
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
