Mijn Klacht:
Na inloggen bleek dat je als nog eerst een lot moet kopen, voor je mee kunt doen aan de bingo. Dit wordt op de brief niet vermeld.
Dit is op zijn zachts gezegd erg telleurstellend en niet fair.
Gewenste Oplossing:
Gratis bingolot
Klacht: hoezo gratis bingokaart.
aroffel op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na inloggen ontdekte de klager dat er eerst een lot gekocht moest worden om deel te nemen aan de bingo, wat niet in de ontvangen brief was vermeld. Dit werd als teleurstellend en oneerlijk ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
