Mijn Klacht:
ik moet dus weer een extra lot kopen,terwijl er in de brief nadrukkelijk gezegd wordt dat het mij niets extra kost.
Gewenste Oplossing:
Gewoon meespelen met de bingo met mijn bestaande loten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart onvrede over de deelname aan een bingo, omdat er een extra lot aangeschaft moet worden. In de ontvangen brief werd echter benadrukt dat dit geen extra kosten met zich meebrengt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
