Klacht: bingokaart !

Turbosenior1 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 oktober 2013

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over de communicatie rondom deelname aan een bingo. Volgens de klant is deelname niet gratis, zoals geclaimd, omdat het kopen van nieuwe loten vereist is. De klant overweegt zijn drie loten op te zeggen.

Mijn Klacht:

Dit lijkt weer op misleiding! Je kunt pas meedoen (dus niet gratis zoals vermeld) als je weer nieuwe loten koopt!! Ik zou in staat zijn mijn drie loten op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Doen wat U belooft!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM