Klacht: Valse voorlichting Miljoenenjacht Postcodeloterij

Ton-Mark op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 oktober 2013

Een klant van de Postcode Loterij ervaart onduidelijkheid over de promotie voor het Bingospel. Hoewel in de brief staat dat deelname zes weken gratis is, blijkt bij het invoeren van gegevens op de website dat er loten van de Postcodeloterij gekocht moeten worden.

Mijn Klacht:

In de brief staat dat je zes weken lang geheel gratis mag meespelen met een Bingospel. Als je echter op de site komt, de gevraagde gegevens invoert en verder gaat dan sta je voor het blok want je moet nu postcodeloterijloten kopen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dit ongedaan maken!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM