Mijn Klacht:
Groupon gekocht voor ambiance live, code werkt niet, al weken geleden gevraagd om terugbetaling, op 16-09-2013 gaf groupon aan het direct in orde te maken.
Inmiddels nog steeds niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2014
Een klant heeft een Groupon gekocht voor Ambiance Live, maar de code bleek niet te werken. Na herhaaldelijk verzoek om terugbetaling, kreeg de klant op 16 september 2013 te horen dat het probleem snel opgelost zou worden, maar tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
