Klacht: Bingokaarten niet kunnen activeren

Loterij50 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 oktober 2013

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het activeren van bingokaarten op de website. Ondanks het ontvangen van een nummer voor twee loten, lukt het niet om deze te activeren. De klant vraagt zich af of de website mogelijk overbelast is.

Mijn Klacht:

Op de website kom ik niet om mijn loten te activeren. Ik heebeennummer ontvangen terwijl ik twee loten heb.

Is de site wellicht overbelast….

Gewenste Oplossing:

Vertel het maar

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM