Klacht: Klacht over postbezorging

jaquelinevantvoort op 01 oktober 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 1 oktober 2013

Er is een klacht ingediend over een postbode van PostNL, genaamd Peter Schouten, die mogelijk post achterhoudt of niet bezorgt. Klager merkt op dat er gedurende de week weinig post wordt ontvangen, terwijl er op zaterdag vaak veel post binnenkomt, waaronder een bankafschrift dat met vertraging is bezorgd. Belangrijke post die op 26 september is verzonden, is op 1 oktober nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben hier een postbode die volgens ons post achterhoudt of niet bezorgt. Zijn naam is Peter Schouten.
Wij denken dat omdat we al een hele tijd weinig of geen
post krijgen door de weeks en vaak op zaterdag een heleboel, afgelopen zaterdag(28-09-2013) kregen wij een bankafschrift dat was 17-09 verzonden. Nu zitten wij op
post te wachten wat op (26-09-2013) is verzonden en vandaag
is het 01-10-2013 en we hebben nog niets binnen en het is belangrijke post.

Gewenste Oplossing:

We hopen dat de postbode ontslagen word en er een andere postbode in de buurt komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM