Klacht over NS: Overvolle treinen tijdens spits

Klacht: Overvolle treinen tijdens spits

888vdb op 30 september 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 30 september 2013

Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant uitleg gegeven over de maatregelen die wij nemen om drukte te bestrijden.

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 30 september 2013

Een reiziger ervaart regelmatig overvolle treinen tijdens de ochtendspits van Oss naar Nijmegen, waarbij er vaak geen zitplaatsen beschikbaar zijn. Dit probleem is verergerd sinds eind augustus, en de trein loopt ook vertraging op in Den Bosch door de drukte. De reiziger vraagt zich af waarom er geen oplossingen worden geboden, zoals langere of dubbeldekkers treinen.

Mijn Klacht:

Ik reis iedere ochtend in de spits van Oss naar Nijmegen. Dit zijn vaak korte treinen die het grote aantal reizigers niet aan kan. Vanaf eind augustus is het nog maar 1x voorgekomen dat ik heb kunnen zitten ipv staan in de overvolle drukke gangpaden. Daarbij loopt de trein in Den Bosch al vertraging op door de grote drukte daar. Waarom wordt dit niet opgelost in de vorm van langere treinen, dubbeldekkers oid?