essie3 op 26 september 2013 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant van West Sigaretten heeft klachten over de hoeveelheid sigaretten in de WEST SILVER bus. Ondanks de aangegeven hoeveelheid van 170 gram, bevatte de laatste bus slechts 50 gram, wat resulteerde in het draaien van amper 60 sigaretten. De klant heeft geprobeerd het probleem te melden bij de winkel, maar kreeg geen oplossing.
AL LANGE TIJD DRAAIT IEMAND VOOR MIJ FILTER SIGARETTEN,DE AANGEGEVEN HOEVEELHEID VAN 170 KLOPT NOOIT, BEGRIJP IK, MAAR DE LAATSTE KEER HEB IK EEN BUS GEKOCHT IN HET WEEKEND EN HELAAS ZAT ER NOG amper 50 GRAM IN, KONDEN AMPER 60 SIGARETTEN DRAAIEN, DE VERPAKKING WAS AL OPEN EN AANGEZIEN IK IN EEN DORP WOON, BEN IK ALTER TERUGGaan naar de coop, zij konden hier helaas niets mee. wat nu….graag genoegdoening lijkt me.
genoegdoening ,nieuwe bus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
