Terug

Klacht: kortingsbonnen

patatje4 op 23 september 2013 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 23 september 2013

Een klant van Gamma in Ruiselede heeft op 23 september 2013 ervaren dat kortingsbonnen niet geldig waren op verschillende laaggeprijsde artikelen, terwijl de reclame geen uitsluitingen vermeldde. De klant voelt zich misleid door de onduidelijke communicatie en had verwacht 20% korting te ontvangen op een Karcherzuiger.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw,mijnheer.
In de gamma van Ruiselede 23.09.2013,bleken de kortingsbonnen
niet geldig op talrijke z.g.laaggeprijsde artikelen.
Daarvan is echter geen sprake in de gesproken noch geschreven
reklameboodschappen,waarin wordt gesteld dat de kortingsbonnen gelden voor alle assortimenten.
Met enige twijfel heb ik dan toch maar een zware KARCHERZUIGER gekocht waarop ik eigenlijk – 20% mocht verwachten. MISLEIDENDE ONJUISTE REKLAME??

Gewenste Oplossing:

Tenminste een behoorlijk antwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamma

Alle klachten over Gamma →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Gamma
Zo werkt het