Klacht: 3 de maal moduul 444400 defect.

[email protected] op 23 september 2013 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 23 september 2013

Een consument heeft in 2005 een inductiekookplaat van Siemens aangeschaft, maar heeft sindsdien meerdere keren problemen ondervonden met het defecte moduul 444400. Na reparaties in 2008 en opnieuw in 2013 vraagt de consument zich af wat de verwachte levensduur van het apparaat is, aangezien deze minimaal acht jaar zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Op 13-12-2005 een inductiekookplaat gekocht een Siemens EH775501E/01.
Op 30-01-2008 monteur geweest voor een defect moduul 444400 met een coulanceregeling van € 240.00.
Op 08-02-2008 dezelfde monteur geweest wegens weer defect moduul 444400.
Op 22-09-2013 weer dezelfde moduul defect 444400. Wat mag je nu verwachten van een inductiekookplaat die moet toch minimaal 8 jaar vlekkeloos meegaan.Hebben de pannen allemaal van BK.

Gewenste Oplossing:

Stuur mij maar weer een moduul 444400 dan zet ik deze er zelf wel in. Ander is het vertrouwen in deze inductiekookplaat weg .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM