Klacht: nieuwe software

Dlammers op 22 september 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 22 september 2013

Een gebruiker uit zijn onvrede over Apple, omdat de nieuwe software niet compatibel is met oudere apparaten zoals de iPod touch van vijf jaar oud en de iPad 1. Hij vindt het onacceptabel dat deze apparaten na enkele jaren niet meer bruikbaar zijn door het ontbreken van updates.

Mijn Klacht:

Het valt mij heel erg van apple tegen dat zij de software niet bruikbaar maken voor alle apparaten. Ik heb een iPodtouch van vijf jaar oud en een ipad1. de iPod kan ik al helemaal niet meer gebruiken omdat apple het niet toegankelijk maakt om een nieuwe software te downloaden. Nu is de nieuwe ios7 uit en deze wilde ik op mij ipad downloaden ook dit kan al niet meer. Hoe lang is de ipad nou uit?! ik vind het echt niet kunnen dat je apparaten maar een paar jaar kunt gebruiken

Gewenste Oplossing:

ik weet niet hoe jullie dit willen oplossen maar ik vind het belachelijk als ik straks mijn apparaten gewoon kan weggooien

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM