wfverburgt op 20 september 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant ontvangt regelmatig ongewenste mobiele telefoontjes van onbekende nummers, die blijken te komen van Tele2, in samenwerking met de Vriendenloterij. De klant ervaart deze telefoontjes als hinderlijk en ongewenst.
Om de haverklap krijg ik nog steeds ongevraagde mobiele telefoontjes met een onbekende nummer !
Dit blijkt nu uw bedrijf nl. de Vriendenloterij te zijn.
Vanaf nu wil ik niet meer lastig gevallen worden met bellen
naar mijn mobiele nummer (welke u in bezit heeft)
Bij voorbaat dank voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
