Klacht: Dhr

Tizi op 16 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. U kunt contact opnemen met ons via [email protected] Wij voorzien u van de correcte handleiding, zodat u uw aankoop z.s.m. in gebruik kunt nemen. Met vriendelijke groet, Groupdeal

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een Technosmart Mini Camera besteld en gekregen, maar er zit geen software bij.
De tijd staat niet goed en kan deze dan ook niet veranderen

Gewenste Oplossing:

Graag software opsturen of een site waar ik deze kan downloaden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 20 september 2013 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw email.

U kunt contact opnemen met ons via [email protected]
Wij voorzien u van de correcte handleiding, zodat u uw aankoop z.s.m. in gebruik kunt nemen.

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM