Klacht: Wit meergranenbrood.

Ankie Kuipers op 14 september 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 september 2013

Een klant van Albert Heijn uit zijn teleurstelling over het verdwijnen van het wit meergranenbrood uit het assortiment, dat jarenlang populair was. Hij vindt het vervangende brood niet vergelijkbaar en heeft besloten voortaan bij de Lidl te kopen, waar hij wel soortgelijk brood heeft gevonden. De klant merkt op dat het vaker voorkomt dat producten uit het assortiment worden gehaald, wat leidt tot onvrede onder klanten.

Mijn Klacht:

Na jaren van dit brood te hebben genoten is het ineens uit het assortiment verdwenen. Het was goed verkocht brood omdat het snel op was! Het brood wat jullie ervoor in de plaats hebben gedaan is niet vergelijkbaar! Heel jammer! Bij de Lidl heb ik wel soortgelijk brood gevonden en ga voortaan daar nu mijn brood halen! Valt me trouwens wel vaker op dat er zomaar producten uit het assortiment worden gehaald waar door klanten over gemopperd wordt!

Gewenste Oplossing:

Als het brood weer in het assortiment terug komt! Mijn mening over AH dat ze druk bezig zijn de klanten naar de Lidl te laten gaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer