Klacht: nog steeds een slecht abbonement

bart vlijmen op 13 september 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vorige week had ik ook al mijn klacht gepost op deze site in de hoop de tele 2 met een passende oplossing komt.
ik heb een twee jarig contracht waarvan ik methet eerste jaar bezig ben. kort en zacht gezegd alleen maar problemen gehaf het afgelopen jaar. geen goede verbinding slecht internet mensen die mij willen bellen krijgen me niet te pakken en zelf kan ik ook niet bellen. ik heb een data bundel waar ik niks mee kan het internet is zo slecht waar ik ook ben ik heb slecht internet. kort gezegd voor mij geen tele 2 meer waarvan ik een contract kon afkopen omdat het niet naar wens was. wat is dit ? ik betaal toch voor jullie diensten en afspraken dat alles goed is ? dan zou ik ook maar de helft hoeven te betalen omdat het maar half werkt toch ? ik wil graag dat er iets wordt gedaan door tele 2. dit kan zo niet langer het is echt verschrikkelijk !!

Gewenste Oplossing:

eventuele ontbreking contract of een betere dienst waar ik voor betaal en wens deze te krijgen !!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie