Klacht: Station Geleen Lutterade

J.H.T. Brouwers op 10 september 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Verzoek doorgestuurd door NS Klantenservice naar stationsmanager, klant per e-mail hierover geïnformeerd.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 10 september 2013

Een inwoner van Geleen heeft geklaagd over een grote, kapotte boom op Station Geleen-Lutterade, die al meer dan een jaar niet is verwijderd. De klager wijst op de negatieve uitstraling en de veiligheidsrisico's door hoge struiken tussen de sporen, die een schuilplaats bieden voor baldadige jongeren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geleen 10 September 2013.
Geachte Bestuur van NS dienst groenonderhoud,

Op Station Geleen-Lutterade staat er al meer dan een jaar lang een
grote hoge kapotte boom op de strook tussen de 2 sporen in vlakbij de wachthuisjes.
Dit is geen fraai gezicht kan deze boom niet eens geruimd worden ?
De hele buurt van de Min. Ruysstraat kijkt hier al zo lang tegen aan dit zijn we van NS niet gewend daar zij anders zo goed en adequaat de zaak zo netjes opgeruimd en bij geveegd en in orde hebben.
Verder nog een opmerking wat betreft de veiligheid nog even dit, op de strook ook tussen de sporen in staan veel te hoge struiken tussen en onder de begroeiing die niet alleen het zicht bederven maar ook nog eens (voor de baldadige jeugd) vrijheid bieden om er kattenkwaad uit te halen om nog maar te zwijgen van handel in hasj en nog vele andere baldadigheden, door dat beperkte zicht hebben ze hier de vrijheid gekregen.
Kunnen deze struiken niet eens terug gesnoeid worden het zou een mooier en duidelijker beeld scheppen wat het aanzicht van het station ten goede komt.
Met deze opmerkingen wil ik hier nu graag eindigen en hoop dan ook dat hier wat mee gedaan wordt en deze kwestie eens aandacht krijgt zodat de hele buurt hier ook zicht op krijgt en de veranderingen kan mee maken.
Bedankt, gaarne een retour bericht of dit te verwezenlijken is.

Gegroet,

H. Brouwers
Min. Ruysstraat 8A
6162XK Geleen.

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als hier eens wat aan gedaan kon worden.
Het uitzicht van dit Station kan door deze ingreep belangrijk veranderen tot genoegen ook van de omwonenden en zeker ook voor Uw treinklanten.

Nogmaals dank voor Uw medewerking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 12 september 2013 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verzoek doorgestuurd door NS Klantenservice naar stationsmanager, klant per e-mail hierover geïnformeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten