Klacht: I-pad connctionkit voor I-pad 2

rippie op 08 september 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 18 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Alberts, Volgens ons systeem is deze kwestie inmiddels opgelost. Mocht u nog andere vragen hebben, dan vernemen wij die graag van u. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 8 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29/07/2013 besteld en euro 5,95 betaald voor bovengenoemde I-pad. Op mijn ing afrekening staat
Stichting Escrew ice pay
GroelGD24231671150
000245118379 groupdeal bestelling G.D.BV
29-07-2013 10.10 1150000
245118379 IBAN:nl34DEUT04XXXXX99438906.

Tot op heden nog steeds niet ontvangen. Wel ontvangen en betaald(4,95) een bestelling van 1 aug.jl betreffende een set uitschroeven van beschadigde schroeven.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de gratis levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 18 september 2013 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw Alberts,

Volgens ons systeem is deze kwestie inmiddels opgelost. Mocht u nog andere vragen hebben, dan vernemen wij die graag van u. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

rippie

Heeft op 19 september 2013 om 08:52 geantwoord

Geweldig opgelost.
Binnen enkele dagen,alsnog de connectionkit voor i-pad 2 ontvangen.
Hulde en bedankt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM