Klacht: cadeaukaart

Sandy2203 op 06 september 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Indien het geen DA cadeaubonnen zijn, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Wij sturen de consument een mail met meer informatie en een doorverwijzing. Mail verzonden op 09-09.

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 6 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat ik mijn cadeaukaart nergens meer in kan leveren. Het gaat om een bedrag van 75 euro die ik heb gehad van mijn zusje omdat ik financieel niet veel te besteden heb.Heel zuur om 75 euro zo weg te gooien want daar hebben mensen hard voor gwerkr
Ik ben bij verschillende winkels geweest die eerst Ochelle waren en nu DA zijn maar overal hetzelfde antwoord. Helaas kunnen we de kaart niet innemen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het super vinden als DA als landelijke organisatie haar klanten toch tegemoet kan komen door de kaarten toch aan te nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb DA Drogisterij een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 09 september 2013 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Indien het geen DA cadeaubonnen zijn, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Wij sturen de consument een mail met meer informatie en een doorverwijzing. Mail verzonden op 09-09.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM