Mijn Klacht:
Is nog steeds niet geleverd
Gewenste Oplossing:
dat die als nog geleverd wordt
Klacht: het samurai horloge
beertje1960 op 05 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Conform de levertijd worden de horloges uiterlijk deze week verzonden! Mocht u nog vragen hebben kunt u deze stellen via: [email protected] Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Feedback van de klant:
Als ik het horloge geleverd krijg dan is dat top ik wacht deze week even af. vriendelijke groet Miranda
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een samurai horloge dat via Groupdeal was besteld. Ondanks de verwachte levertijd is het horloge nog steeds niet geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 09 september 2013 om 10:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Conform de levertijd worden de horloges uiterlijk deze week verzonden!
Mocht u nog vragen hebben kunt u deze stellen via: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
beertje1960
Heeft op 09 september 2013 om 15:26 geantwoord
Als ik het horloge geleverd krijg dan is dat top ik wacht deze week even af.
vriendelijke groet Miranda
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
