Mijn Klacht:
mijn zoon staat aangemeld bij preventel, maar heeft nu wel weer een abonnement gekregen bij tele2. Hoe is dit mogelijk.
Doet de preventel geen kredietcheck.
Gewenste Oplossing:
Stop zetten abonnement,zonder verdere kosten.
Klacht: abonnement tele2
monique75 op 03 september 2013 over Preventel in de categorie Telecomwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn zoon, die is aangemeld bij Preventel, opnieuw een abonnement heeft gekregen bij Tele2. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is en twijfelt of Preventel wel een kredietcheck uitvoert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
