els.j op 03 september 2013 over Trowaa.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 1 juli een iPhone besteld bij Trowaa.nl en deze via iDeal betaald. Na de annulering van de bestelling op 22 juli, vanwege uitblijvende levering, zou het geld binnen 14 dagen teruggestort worden, maar de klant heeft tot nu toe nog geen terugbetaling ontvangen.
Op 1 juli een iPhone besteld en via Ideal betaald. Op 22 juli de bestelling geannuleerd omdat het na diverse beloftes nog steeds niet geleverd was. Zou binnen 14 dagen mijn geld terug krijgen. Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen
Het betaalde bedrag terug storten op mijn bankrekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trowaa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trowaa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
