Klacht: misleiding

martin kuipers op 31 augustus 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 augustus 2013

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over de misleidende informatie rondom krasloten. Volgens de klant is het onduidelijk dat men eerst lid moet worden voordat men kan zien of er een prijs is gewonnen, ondanks dat er vier dezelfde symbolen op het kraslot staan.

Mijn Klacht:

Bij 4 dezelfde symbolen op het kraslot heb je prijs,
wel tot 25.000 euro.
Maar eerst lid worden en dan pas zie je of je wat gewonnen hebt.

Gewenste Oplossing:

stoppen met die gratis misleiding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM