Klacht: trein vertraging

l.van.elteren op 31 augustus 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2013
Reactie van het bedrijf:

antwoord met verzoek opsturen origineel vervoerbewijs naar de klant

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29aug. van maastricht 1858 naar amsterdam Aankomst aldaar 2330

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan U over

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 02 september 2013 om 08:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

antwoord met verzoek opsturen origineel vervoerbewijs naar de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten