Mijn Klacht:
Bij mij is ook hetzelfde geval. Ik heb 25 euro getankt in frankrijk. Daarnaast is er nog 120 euro afgeschreven op hetzelfde datum.
Gewenste Oplossing:
geld terug natuurlijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat hij 25 euro heeft getankt bij een Esso-tankstation in Frankrijk, maar daarnaast is er ook 120 euro van zijn rekening afgeschreven op dezelfde datum. Deze situatie lijkt overeen te komen met andere klachten over onterechte afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
