Klacht: Verkeerde datum en telefoon kosten 80ct per minuut! Opgelost!

moonlady212 op 28 augustus 2013 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 28 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Keurig opgelost ze mailden op tijd terug en we konden van de kaartjes gebruik maken.

We hadden kaartjes gekocht voor woensdag 28-08-1023 blijkt vandaag 28-08-2013 dat er de verkeerde datum op staat.
Ik heb gelijk geprobeerd te bellen waar ik voor 80 cent per minuut een bandje aan de telefoon krijg.

Dan maar gemaild waar ik een auto bericht terug krijg dat ze binnen 3 werk dagen zullen reageren.Heb ik veel aan vandaag.

Belachelijk wat een ontzettend slechte service en contact mogelijkheden.

Gewenste Oplossing:

Directe contact mogelijkheid en de mogelijkheid vanavond gewoon naar de film te gaan met mijn betaalde kaartjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM