Mijn Klacht:

Afgelopen uur heb ik gesproken met Agnes Ooscing van Tele2 die haar 1e werkdag had. Lekker dus.
Om een lang verhaal kort te houden is dat het oude kaartje geblokkeerd is maar dat het nieuwe abonnement (wordt nu gezegt pas over 2 weken) ingaat. Dit is niet wat ik heb vermeld op het contract (maar er is geen contract want er is niets terug te vinden in hun systeem) kortom ze kon me niet verder helpen en vroeg me steeds om morgenvroeg vanaf 9 uur terug te bellen. Want dat zitten er andere collega’s?????????????? En wenste me een fijne avond. Ik vond dat echt een zo brutaal. Ze wil me niet eens verder te woord staan
WAARDELOOS dat ze zo’n dame alleen laten zitten op haar 1e werkdag en dat ze niemand kan bereiken om feedback te vragen.Dit is zeker niet professioneel
Wel een rekening maar geen gegevens bekend?????????????????

Gewenste Oplossing:

Ontbinding van een contract wat niet bestaat. en Ik wil absoluut geen klant meer worden van Tele2.

ik heb andere dingen voorgesteld maar ze kon me niet meer helpen dat ........TERUGBELLEN