Klacht: tele2 schrijft grote geld beragen af..!!

Bprein op 29 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb sinds een maand mijn abbonement verlengd daarbij een nieuwe telefoon gehad. Hier voor had ik een blackberry waar blackberry internet bij hoort.. Dit werkt dus niet op een android telefoon..!!

nu komt het leuke dus ik heb nu dus geen internet tot dat mn nieuwe bundel ingaat.. krijg ik een rekening binnen met bijna 3x zoveel data verbruik van internet.. HEEl kNA
p DUS ALS JE GEEN INTERNET HEB..

en nooit een smsje gehad dat je op het verbruik van je bundel zit helemaal niks..!!

Gewenste Oplossing:

kwijt schelding van het data verbruik !!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie