Klacht: beschadigd spel

gdssgg op 29 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 augustus 2013

Een klant heeft Euro 27,- overgemaakt naar E.Disco voor een spel, maar bij ontvangst bleek het spel beschadigd te zijn met een flinke kras. Hierdoor functioneert het spel niet naar behoren.

Mijn Klacht:

nadat ik Euro 27,- heb overgemaakt naar E.Disco heeft deze het spel naar ons opgestuurd. Het spel doet het niet er zit namelijk een flinke kras in.

Gewenste Oplossing:

Euro 27,- terug storten naar mij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie